{"id":69853,"date":"2021-08-11T07:50:21","date_gmt":"2021-08-11T05:50:21","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.sim-usa.mobi\/faq\/"},"modified":"2024-10-25T09:12:41","modified_gmt":"2024-10-25T07:12:41","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.sim-usa.mobi\/de\/faq\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"FAQ\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\tLesen Sie unten die Antworten auf unsere beliebten Fragen\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ja, Ihr Telefon muss eine SIM-Karte eines anderen Anbieters akzeptieren.

<\/p>

Am schnellsten finden Sie das heraus, indem Sie eine SIM-Karte eines anderen Anbieters einlegen. Wenn das Netz angezeigt wird, ist das Telefon freigeschaltet. <\/p>

Wenn Sie Ihr Telefon in einem Gesch\u00e4ft ohne Netzbetreiber und ohne Tarif gekauft haben, ist es normalerweise entsperrt.<\/p>

Wenn Sie bei einem Mobilfunkanbieter kaufen, sollten Sie diesen kontaktieren.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Ihr Smartphone muss mit den in Nordamerika verwendeten Bandbreiten und Frequenzen kompatibel sein, die sich von denen in Ihrem Land unterscheiden k\u00f6nnen.
Die meisten High-End-Smartphones sind kompatibel, ebenso wie alle iPhones.<\/p>

F\u00fcr Android k\u00f6nnen Sie unser Kompatibilit\u00e4tstool<\/span><\/a> und Ihre IMEI-Nummer verwenden.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Ja! Wir versenden weltweit mit kostenlosem Standardversand und bieten auch Expressversandoptionen an.
Wenn Sie es wirklich eilig haben, bieten wir auch eine eSIM an, falls ihr Smartphone kompatibel ist. Alles wird online erledigt, kein Postversand mehr! <\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Alle Bestellungen werden am n\u00e4chsten Werktag nach Bestelleingang aus Frankreich versendet.<\/p>

Die Lieferung erfolgt durch Ihr \u00f6rtliches Postamt innerhalb von 1 bis 5 Werktagen in Frankreich, 3 bis 5 Werktagen in Europa und 7 bis 14 Werktagen im Rest der Welt.<\/p>


Eine Expressversandoption ist weltweit verf\u00fcgbar mit Lieferung am n\u00e4chsten Werktag nach Frankreich, Belgien, Deutschland und den meisten anderen europ\u00e4ischen L\u00e4ndern.<\/p>

Der Preis und das voraussichtliche Lieferdatum werden auf der Kassenseite angezeigt, sobald Sie Ihre vollst\u00e4ndige Adresse eingegeben haben.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Ja! Ab einer bestimmten Anzahl von GB an genutzten Daten kann der Netzbetreiber jedoch Ihre Geschwindigkeit reduzieren, indem er diese 2 Regeln beachtet:<\/p>


- Vor\u00fcbergehend.
- In einem \u00fcberlasteten Gebiet mit anderen Nutzern auf dem gleichen Sendemast.

Diese Einschr\u00e4nkungen sind nur vor\u00fcbergehend und zum Schutz anderer Nutzer in Ihrem Gebiet vorgesehen.<\/span><\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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SMS k\u00f6nnen nicht weitergeleitet werden. Dies ist eine technische Einschr\u00e4nkung. Sie m\u00fcssen Ihre urspr\u00fcngliche SIM-Karte in ein zweites Telefon einsetzen, um weiterhin SMS von Ihrer urspr\u00fcnglichen Nummer zu empfangen.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Ja, Sie k\u00f6nnen mit einer US-Nummer anrufen und simsen. Sie k\u00f6nnen sie auch mit Apps wie Uber verwenden.
Beachten Sie, dass Sie Ihre pers\u00f6nliche Nummer behalten k\u00f6nnen, wenn Sie Apps wie WhatsApp oder Messenger verwenden. Ihre Nummer \u00e4ndert sich nicht, es sei denn, Sie best\u00e4tigen diese in der App. <\/span><\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tFunktioniert die SIM in einem Router oder Tablet?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
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Alle Angebote mit Anrufen und SMS funktionieren nur garantiert nur auf einem Smartphone.
Die Nutzung auf einem anderen Ger\u00e4tetyp kann nicht garantiert werden. Die Betreiber k\u00f6nnen die Nutzung jederzeit sperren. <\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tWas ist das Format der Sim-Karte?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
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Die SIM-Karte ist im Universalformat, dreifach geschnitten: mini \/ micro \/ nano.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Wenn Sie Ihr Angebot nicht innerhalb von 60 Tagen nach dem urspr\u00fcnglichen Ablaufdatum aufladen, wird Ihre SIM-Karte dauerhaft deaktiviert und kann nicht wieder verwendet werden.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Ja! Entdecken Sie unsere Pl\u00e4ne f\u00fcr die Vereinigte Staaten, Kanada & Mexiko<\/a><\/span>.<\/p>

eSIM<\/a><\/span> ist f\u00fcr kompatible Ger\u00e4te mit integrierter SIM-Karte verf\u00fcgbar, siehe die Liste der kompatiblen Ger\u00e4te.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Entdecken Sie unsere Prepaid-Tarife<\/a><\/span> mit unbegrenzten Daten bis zu 5G-Geschwindigkeit in den USA, Kanada & Mexiko + Tethering und unbegrenzten Anrufen & SMS weltweit, g\u00fcltig f\u00fcr 30 Tage.
Es gelten Einschr\u00e4nkungen.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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In Bezug auf Geschwindigkeit und Netzabdeckung sind T-Mobile und AT&T fast identisch.
In einigen abgelegenen Gebieten kann es sein, dass ein Anbieter Netzabdeckung bietet und der andere nicht. Wichtiger ist es, die Kompatibilit\u00e4t Ihres Handys zu kennen, die von Anbieter zu Anbieter variieren kann. <\/p>

Sie k\u00f6nnen sich auch unseren OpenSignal zusammengefassten Bericht<\/a><\/span> f\u00fcr einen \u00dcberblick \u00fcber die Netzabdeckung und Kundenerfahrung in jedem Bundesstaat auf unserer Seite 'wie sie das richtige Netz ausw\u00e4hlen', anschauen.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Unabh\u00e4ngig vom Anbieter ist es schwierig, in Parks und W\u00fcsten eine gute Netzabdeckung zu erhalten, da es in diesen Gebieten keine Sendemasten gibt. Es ist wichtig, dass Sie darauf vorbereitet sind, dass Sie \u00fcberhaupt keinen Empfang haben.

Manchmal werden Sie mit lokalen Partnern mit eingeschr\u00e4nkten Diensten verbunden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Option \"Datenroaming\" in den Einstellungen aktivieren. Der Internetzugang, Anrufe und Textnachrichten sind dann beschr\u00e4nkt. <\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Wenn Ihr Tarif es zul\u00e4sst, k\u00f6nnen Sie
Ihre Datennutzung, unbegrenzte Anrufe und SMS nach Kanada und Mexiko mitnehmen.
Ihr Telefon muss sich im Roaming-Modus befinden.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Bei diesen Anbietern handelt es sich um Mobile Virtual Network Operators (MVNOs), die das Netz der gro\u00dfen Anbieter in den Vereinigten Staaten nutzen.
Lyca Mobile nutzt das Netz von T-Mobile, w\u00e4hrend H2O das Netz von AT&T nutzt.
Die Netzabdeckung ist ziemlich gleich, w\u00e4hrend die Download-, Upload- und Priorisierungsgeschwindigkeiten manchmal etwas langsamer sein k\u00f6nnen.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Sie entscheiden \u00fcber die Aktivierung, es gibt keine feste Regel. Wir empfehlen Ihnen jedoch, die Aktivierung nach Erhalt und bis zu einem Tag vor Ihrem Abflug vorzunehmen. So k\u00f6nnen Sie sofort nach Ihrer Landung auf amerikanischem Boden verbunden werden. <\/p>

Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der Tage mit dem Tag der Aktivierung beginnt, sofern nicht anders angegeben.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tWie wird die SIM-Karte aktiviert?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
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Die Sim-Karte wird inaktiv geliefert. Sie k\u00f6nnen sie jederzeit und von \u00fcberall aus aktivieren.
Anweisungen werden sowohl per E-Mail als auch per Post versandt. Die Aktivierung erfolgt dann online auf unserer Website in nur wenigen Schritten. <\/p>

F\u00fcr weitere Informationen besuchen Sie unser Hilfe-Center<\/a><\/span> und lesen Sie mehr \u00fcber unseren Aktivierungsprozess<\/a><\/span>.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tWann erfahre ich meine US-Nummer?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Die US-Nummer wird bei der Aktivierung durch den Netzbetreiber zugewiesen. Es ist unm\u00f6glich, sie vorher zu kennen. Sie erhalten sie dann in der Aktivierungsbest\u00e4tigungs-E-Mail. <\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Nein, alle unsere Tarife sind im Voraus bezahlt. Es wird Ihnen niemals zu viel berechnet. Sie zahlen f\u00fcr das, was Sie auf unserer Website bestellt haben, das ist alles! <\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Ja! Nach der ersten Aktivierung Ihres Plans k\u00f6nnen Sie ein monatliches Abonnement einrichten. Sie k\u00f6nnen jederzeit und ohne Bedingungen k\u00fcndigen! <\/p>

Gehen Sie zu den Nachladen<\/a><\/span> Seite.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Wenn Sie diese Website aus der EU besuchen, werden alle unsere Preise inklusive Mehrwertsteuer angezeigt. Wenn Sie in einem Land leben, in dem keine Mehrwertsteuer erhoben wird, sind alle Preise steuerfrei. <\/p>

Wenn Sie als Unternehmer einkaufen, k\u00f6nnen Sie Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer w\u00e4hrend des Bestellvorgangs eingeben, um von der Umsatzsteuer befreit zu werden.
Der Gesamtbetrag wird aktualisiert, wenn Sie Ihre Rechnungs-\/Versandadresse auf der Bestellseite eingeben.<\/span><\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

H\u00e4ufig gestellte Fragen Lesen Sie unten die Antworten auf unsere beliebten Fragen Does my phone need to be unlocked? Yes, your phone must accept a SIM card from another carrier than yours. The quickest way to find out is to insert a SIM card from another carrier. If the network is displayed, the phone is […]<\/p>\n","protected":false},"author":993,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-69853","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.sim-usa.mobi\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/69853","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.sim-usa.mobi\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.sim-usa.mobi\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.sim-usa.mobi\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/993"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.sim-usa.mobi\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=69853"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/staging.sim-usa.mobi\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/69853\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":130735,"href":"https:\/\/staging.sim-usa.mobi\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/69853\/revisions\/130735"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.sim-usa.mobi\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=69853"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}